
こんな思いしてませんか?

IVRは導入済みなのに、
用件不明の入電が多い…

転送の切り替え忘れで
大事な電話を逃してしまった

取れなかった電話の
対応が間に合わない…
お客様からのSMSの返信を受け取れる

IVR+では、業界初の「SMSの返信を受け取れる」機能を搭載。
留守番電話に吹き込んでくれないお客様や、IVR途中離脱のお客様による機会損失を防ぎます。
さらに、電話転送の自動化システムも搭載。
「欲しい」と思うすべての機能がそろっています。
ご契約中は電話やメールによるユーザーサポートをご利用いただけます。
ご利用中の急なトラブルにも弊社サポート担当がすぐに対応いたします。
業界初の新機能を持ったIVRを
業界最安の価格帯でご提供!
月額3,000円(税抜)
他社サービスの性能・価格と
比べてください!
※「自動受付IVR」で検索すると見つかる他社サービスとの比較です。
▲クリックして拡大する
基本情報 | IVR+ | 製品1 | 製品2 | 製品3 |
---|---|---|---|---|
料金(通話転送無し) | 3,000円/月 | 3,480円/月 | 10,000円/月 | 50,000円/月 |
料金(通話転送有り) | 3,500円/月 | 5,480円/月 | 10,000円/月 | 50,000円/月 |
着信フロー設定 | ○ | ○ | ○ | ○ |
通話録音 | ○ | ○ | ○ | ○ | 多言語対応 | ○ | ○ | ○ | ○ | 双方向SMS | ○ | × | × | × |
※表示価格は税抜きです。
IVR+は各種機能をすべて社内開発しており、業務委託などを一切行わないことで、余計な手数料を省いた最小限の価格を実現しました。
また、各種機能は10以上の特許を取得して作成されたものです。
特許を取得済み・出願中の機能はお客様からのSMSの返信を受け取る技術、同じお客様に同じ内容のSMSを送らない技術、電話転送を自動化する技術、お客様をチャットに誘導する技術など多岐に渡ります。
もちろん通常のIVRに搭載されている着信フローの設定、受電通知、AI音声の生成などの機能もバッチリ搭載済みです。
弊社(株式会社ナレッジフロー)では、システムから送ったSMSにお客様がそのまま返信できる「双方向SMS」という新技術を実現させました。
弊社は、2012年に「SMSによる予約確認を行うシステム」を歯科医院向けに初めて実現しました。それ以来、弊社はSMSに関する特許を多数取得しています。
双方向SMSは、10年以上に渡って蓄積されたSMS関連の特許技術を活かした、弊社にしか実現できない業界初の技術です。
ご利用はカンタン
2ステップ!
企業様の使用用途に応じて、弊社でお見積もりと無料お試しアカウントの発行を行います。
お試しアカウントでIVR+を実際にご利用いただき、ご納得いただければ正式にご契約に進みます。
お客様の声
すごく便利だ。
今までは別のIVRサービスを利用していました。
最初は圧倒的な安さにつられての移行でしたが、使ってみると機能も他社にないものが多く、助かっています。
特に助かっているのは、お客様のSMSの返信を受け取れることでほとんどの電話で折り返しが不要になることです。
電話転送の設定を行う必要がなくなった点もありがたいです。
(人材派遣会社勤務)
とにかく日中はお客さんの対応で電話を取り切れないので、IVRで対応を行いたいと思いIVR+を導入しました。
IVR+にはチャットへの誘導機能がついているので、お客さんからのご連絡を在宅ワークの社員でさばけて助かっています!
(自営業)
お問い合わせ
IVR+の詳しい説明や新規ご利用登録の方法など、お気軽にお問い合わせください。
※確認画面はありません。ご記入内容を今一度ご確認ください。